配送方式

易后勤與多家快遞公司合作配送商品,客戶在易后勤成功購買商品的每一個訂單(限一個郵寄地址),系統都會默認生成一個包裹。易后勤目前不提供自選物流的服務,我們會根據訂單中的收貨地址和商品種類選擇最合適的物流公司為會員配送。

配送范圍

易后勤配送范圍覆蓋全國大部分地區(港澳臺地區除外)。

配送費用

正常訂單金額大于100元的,免配送費。小于100元的訂單,易后勤額外收取10元/單的配送費。

發貨時效

用戶下單成功后,相關專業人員在12個小時內對會員所訂購的商品、郵寄地址、款項支付等信息進行審核。審核通過后,一般在1-2天內將包裹發出;常規物資,我們承諾7天內送貨上門,如有貨期,及特殊情況,易后勤會安排客戶經理第一時間與您溝通確認具體發貨時間。 包裹發出后,系統將配送相關信息更新至會員的帳戶信息中,用戶可通過主頁的“個人中心-訂單管理-訂單跟蹤”查詢包裹的派送情況。 【注】如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、地震、節假日、停電,疫情等因素均不在承諾服務范圍內。

配送追蹤

如會員已成功訂購易后勤的商品,可以登陸:個人中心—訂單管理,找到相應的訂單號,查看訂單狀態,在訂單狀態中查詢到訂單的配送情況,或者在訂單詳情頁中點擊“物流追蹤查詢”,如查詢不到可以復制物流單號到相應的配送物流公司,輸入配送物流單號,便可查詢到商品的配送詳情。
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